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Der Kunde bringt (mit seinem Kundenwunsch) die Produktionskette in Bewegung. Seine Ungeduld in Bezug auf die Verfügbarkeit der gewünschten Ware zwingt die Unternehmen dazu, näher am Markt der Kunden zu produzieren. Mehr dazu in dem spannenden Talk mit Joachim Hensch. © FACT screenshot